Lời chứng thực

Đội ngũ tại Rue's Kennels LAX thật tuyệt vời. Họ vượt xa những gì được mong đợi trong mọi khía cạnh của việc chuyển chó của bạn sang Hoa Kỳ. Họ giao tiếp hiệu quả và rõ ràng trong từng bước của quá trình vận chuyển. Họ lịch sự, chuyên nghiệp và họ hiểu sự phức tạp của việc vận chuyển động vật sống. Bằng sự cống hiến và làm việc chăm chỉ của mình, họ đã mở ra lựa chọn hộ tống chuyến bay duy nhất hiện có đến LAX và tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu họ với cả các tổ chức cứu hộ cũng như cá nhân.

SH - Quỹ Soi Dog

Rue's Kennels thực sự là một cứu cánh. Nhờ có Rue's, chúng tôi đã có thể giải cứu ba chú chó ở nước ngoài và mang chúng đến LA dưới dạng hành lý ký gửi thay vì vận chuyển chúng dưới dạng hàng hóa, vốn đắt gần gấp mười lần và đơn giản là không khả thi về mặt tài chính cho việc giải cứu động vật.



Ngay từ đầu, Rue đã gây ấn tượng với chúng tôi về sự cống hiến của họ cho sứ mệnh. Phối hợp giữa các hãng hàng không và nhiều cơ quan chính phủ là một nhiệm vụ phức tạp và khó chịu, có nhiều phức tạp, nhưng đội ngũ tại Rue's vẫn kiên trì; họ có kiến thức và công cụ để điều hướng quy trình và họ quan tâm nhiều như bạn về việc đảm bảo con chó của bạn được dọn sạch nhanh chóng và an toàn.

Mối quan tâm này đối với phúc lợi của động vật được thể hiện rõ trong việc thiết kế cơ sở vật chất của họ. Không gian của họ mới, sạch sẽ, hiện đại và thân thiện. Bất chấp một hành trình dài và sự căng thẳng khi di chuyển bằng đường hàng không, những chú chó của chúng tôi ngay lập tức cảm thấy như ở nhà tại Rue's và xen kẽ giữa việc chơi đồ chơi và nằm dài trên ghế. Nhân viên của Rue đã ở lại với những chú chó của chúng tôi tại cơ sở suốt cuối tuần cho đến khi những chú chó được phép thả ra và họ thường xuyên gửi cho chúng tôi những thông tin cập nhật và hình ảnh.

Chúng tôi cảm thấy vô cùng may mắn khi tìm thấy Rue's và chúng tôi vô cùng biết ơn Jill và nhóm của cô ấy đã nhập khẩu những chú chó cứu hộ của chúng tôi. Chúng tôi không thể cảm ơn họ đủ và chúng tôi giới thiệu dịch vụ của họ cho bất kỳ ai mang thú cưng đến Hoa Kỳ.

Tôi muốn giới thiệu Jill Stewart và Rue's Kennels. Đón một chú chó từ chuyến bay quốc tế ở nơi chở hàng hoặc gặp một người bạn trên chuyến bay có thể rất khó khăn nếu bạn chưa từng làm việc đó trước đây. Điều này có thể đặc biệt căng thẳng tại LAX, nơi việc điều hướng giao thông kịp thời luôn là một thách thức, chưa kể đến công tác hậu cần để đi vòng quanh sân bay với một con chó lạ trong chuồng. Jill sẽ gặp người bạn đồng hành trên chuyến bay và chú chó của bạn hoặc đón chú chó của bạn ở nơi chở hàng, xử lý tất cả các thủ tục giấy tờ liên quan và đưa chú chó của bạn đến cơ sở xinh đẹp của họ, nơi bạn có thể đón chú chó của mình. Bạn không cần phải căng thẳng về việc đáp máy bay đúng giờ, tìm người giúp bạn, đỗ xe, chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết và cơn ác mộng lớn nhất - con chó bằng cách nào đó bị lạc ở sân bay. Nhận hàng tại cơ sở của họ thật dễ dàng và họ luôn thông báo cho bạn từng bước về những gì đang xảy ra với con chó của bạn. Họ có thể cho chó của bạn vào chuồng nếu cần thiết, tắm cho chúng và dọn chuồng cũng như bộ trải giường cho bạn! Một dịch vụ tuyệt vời mà tôi đánh giá cao và tôi mong muốn có ở nhiều sân bay hơn. Chúng tôi là một tổ chức giải cứu quốc gia dựa vào các tình nguyện viên và việc cố gắng điều phối lịch trình của tình nguyện viên và người nhận nuôi không phải lúc nào cũng dễ dàng và đây là một giải pháp tuyệt vời cho chúng tôi.

Kính gửi nhóm chó giống của Rue,

Tôi viết thư thay mặt cho Hope for China Dogs Rescue để bày tỏ lòng biết ơn và đánh giá cao sâu sắc nhất của chúng tôi đối với dịch vụ xuất sắc do Jill Stewart và toàn bộ nhóm tại Rue's Kennels @ LAX cung cấp. Sự cam kết không ngừng nghỉ và những nỗ lực đặc biệt của họ trong sứ mệnh giải cứu quy mô lớn gần đây đã để lại dấu ấn khó phai mờ trong tổ chức của chúng tôi.

Ngay từ đầu, rõ ràng là Rue's Kennels hoạt động với mức độ cống hiến vượt xa nhiệm vụ. Sự lãnh đạo của Jill Stewart và niềm đam mê tập thể của nhóm đối với phúc lợi động vật đã thể hiện rõ ràng trong mọi khía cạnh hợp tác của chúng tôi. Sự phối hợp nhịp nhàng và chuyên nghiệp của Rue's Kennels đã tác động đáng kể đến sự thành công của sứ mệnh giải cứu chúng tôi.

Sự chú ý đến từng chi tiết và sự chăm sóc cá nhân dành cho từng chú chó được giải cứu là minh chứng cho các tiêu chuẩn cao được Rue's Kennels duy trì. Nhiệm vụ giải cứu của chúng tôi đặt ra nhiều thách thức về mặt hậu cần, nhưng Jill và nhóm của cô ấy đã điều hướng chúng một cách khéo léo, đảm bảo sự an toàn và sức khỏe cho mọi chú chó được giao phó cho họ chăm sóc.

Sự minh bạch và giao tiếp cởi mở trong suốt quá trình đã mang lại cho tổ chức của chúng tôi sự an tâm cần thiết trong suốt quá trình hoạt động phức tạp. Rue's Kennels không chỉ thể hiện tính hiệu quả mà còn thể hiện sự quan tâm thực sự đến phúc lợi của động vật mà họ xử lý. Mức độ cam kết này thúc đẩy niềm tin và đặt ra tiêu chuẩn cho sự xuất sắc trong vận chuyển và chăm sóc động vật.

Hope For China Dogs Rescue đã từng làm việc với nhiều tổ chức khác nhau trước đây, nhưng trải nghiệm với Rue's Kennels @ LAX thực sự đặc biệt. Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến những nỗ lực không mệt mỏi,

tính chuyên nghiệp và lòng tốt được thể hiện bởi Jill Stewart và nhóm của cô ấy.

Tóm lại, chúng tôi hết lòng giới thiệu Rue's Kennels @ LAX cho bất kỳ tổ chức nào đang tìm kiếm dịch vụ hàng đầu về vận chuyển và chăm sóc động vật. Niềm đam mê, chuyên môn và sự cam kết của họ đã có tác động lâu dài đến sứ mệnh giải cứu của chúng tôi và chúng tôi mong muốn được hợp tác trong tương lai.

Trân trọng,

Kính gửi Kash và Jill,

Kash, cảm ơn vì những nỗ lực của bạn. "Gói hàng" chó và mèo yêu quý của chúng tôi đã đến nơi an toàn vào tối thứ Tư và vượt qua quá trình kiểm tra và Hải quan của CDC mà không xảy ra sự cố. Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin liên hệ của bạn trong hồ sơ của chúng tôi phòng trường hợp chúng tôi hoặc những người khác cần dịch vụ của bạn trong tương lai.

Jill, lời khuyên và công việc của bạn là vô giá. Bạn đã vượt lên trên tất cả mặc dù cuối cùng chúng tôi không cần dịch vụ của bạn. Tôi rất vui được giới thiệu bạn với bất kỳ ai! Một lần nữa, chúng tôi sẽ liên hệ trong trường hợp chúng tôi hoặc một người bạn cần tác phẩm tốt của bạn.

Chúc hai bạn một mùa nghỉ lễ vui vẻ!

Trân trọng,

Rues Kennels là trải nghiệm tuyệt vời nhất đối với tôi và chú chó con của tôi! Tôi hoảng sợ gọi cho họ vào một giờ bất thường trong buổi sáng vì tôi cần gấp đến Hoa Kỳ và họ luôn sẵn sàng hỗ trợ tôi trên mọi chặng đường. Họ làm việc không mệt mỏi để đảm bảo con chó của tôi được an toàn ở California. Họ không bao giờ thực hiện những cuộc điện thoại liên tục có vẻ như khiến tôi cảm thấy phiền phức - họ trấn an tôi khi tôi lo lắng và thay mặt tôi nói chuyện hàng giờ với các hãng hàng không qua điện thoại và trực tiếp tại LAX. Khi tôi đến đó và cuối cùng được gặp trực tiếp Jill và Jonathan, tôi vui mừng khôn xiết. Họ là những người đáng kinh ngạc, yêu thương và làm bất cứ điều gì cho những chú chó con này. Họ thực sự là ơn trời của tôi trong suốt thời gian này và tôi không thể nào có được bàn tay tốt hơn. Tôi đã nhận được nhiều video và hình ảnh của con mình bất cứ khi nào tôi cần và phải thực hiện FaceTime! Tôi đã rất lo lắng về việc con chó của tôi cần phải cách ly nhưng nơi này giống như Ritz dành cho chó! Không gian rộng lớn, khu vực ngoài trời, nhiều thời gian vui chơi và thậm chí còn có nhiều sự âu yếm hơn nữa! Jill, bạn là một thiên thần! Và thế giới thật may mắn khi có bạn.

Đội Rue thật tuyệt vời! Họ là những người cứu mạng những đứa con lông xù của tôi.

Tôi đã ở Malaysia được hơn 5 tháng. Mua hai chú chó con và đưa chúng trở lại Mỹ vào tháng 11. Tôi đã được Cơ quan Thú y Malaysia và một cơ quan hướng dẫn về quy trình và đơn đăng ký để đưa chúng vào tiểu bang. Mọi việc diễn ra suôn sẻ cho đến khi US Custom. Tôi được thông báo rằng những con chó sẽ cần giấy phép nhập khẩu của CDC để vào Mỹ. Tuy nhiên, cơ quan Malaysia đã nói với tôi rằng điều đó không bắt buộc.

Tôi mất gần năm tiếng đồng hồ ở sân bay với hải quan gọi đi gọi lại với CDC. Tôi được thông báo rằng tôi sẽ phải gửi cả hai chú chó con trở lại Malaysia. Tôi vô cùng thất vọng vì không có ai có thể chăm sóc những chú chó con cho tôi. Ngoài ra, vì họ đang quay trở lại Malaysia nên họ cũng sẽ phải nộp đơn xin lại giấy phép nhập cảnh vào Malaysia và rất có thể họ sẽ bị coi là những con chó bị bệnh khi được CDC trả lại.

Thật may mắn là tôi đã tìm thấy Rue's Kennels. Người chủ Jill đã dành hàng giờ liên lạc với CDC để cố gắng tìm hiểu xem liệu họ có thể chấp nhận chó bằng cách cách ly tại cơ sở hay không, cũng như quy trình vận chuyển để đưa những con chó đến LA phía sau quán bar. Và vâng, cô ấy đã làm được. Mặc dù chi phí không hề rẻ nhưng những chú chó con của tôi không phải rời khỏi đất nước.

Trong thời gian lưu trú, Jill và John sẽ cập nhật cho tôi ảnh và trạng thái của họ. Thành thật mà nói, họ đang được đầu bếp tại gia chiều chuộng. Khi về nhà, họ thậm chí sẽ không muốn ăn thức ăn thông thường cho chó nữa.

Tôi biết ơn nhất là Jill và John đã có thể sắp xếp các chuyến bay cho tôi. Tôi phải bay từ DAL đến Oakland. Tôi đã tìm thấy một vé có điểm dừng Hr ở Lax. Bằng cách này tôi đã tiết kiệm được một vé Lax tới Oak. Jill và John đã có thể gặp tôi ở sảnh đến. Tất cả những gì tôi phải làm là chạy ra ngoài và quay lại sân bay với lũ chó. Một cách suôn sẻ và không lãng phí thời gian. Tôi đã có thể bắt chuyến bay nối chuyến của mình ngay sau đó. Cảm ơn các bạn một lần nữa.

Cũi của Rue đã là cứu cánh tuyệt đối.

Jill và Pam cực kỳ hữu ích trong việc tìm ra chính xác những gì cần làm để con chó của tôi rời Việt Nam và nhập cảnh vào Hoa Kỳ, vui vẻ nói chuyện điện thoại với tôi miễn là tôi cần trả lời các câu hỏi và kiểm tra kỹ xem tất cả các tài liệu chính xác đã được cung cấp chưa. theo thứ tự.

Tôi gặp một số khó khăn khi nhận được câu trả lời thẳng thắn từ trang web của CDC và hiểu các thủ tục của hãng hàng không, đồng thời trải nghiệm vận chuyển chó từ nước ngoài của họ là một sự trợ giúp to lớn vì tôi biết điều gì sẽ xảy ra trong suốt thời gian đi du lịch.

Sự giúp đỡ của Jill trong việc điều hướng hải quan ở LAX và các bộ phận khác nhau cần phối hợp đã giúp toàn bộ quá trình tương đối không căng thẳng, khi cô ấy gọi điện cho tôi suốt cả ngày và đưa ra lời đảm bảo rằng mọi thứ đang đi đúng hướng và đi theo đúng kế hoạch.

Đến thăm cơ sở của Rue, tôi càng tin tưởng hơn vào công việc của họ, với những chú chó năng động vui vẻ chào đón chúng tôi và cơ sở vật chất sạch sẽ, đầy đủ đồ cho tất cả các loài động vật. Bác sĩ thú y tại nhà của họ rất nhiệt tình nhưng có tính kinh doanh, nhanh chóng đưa con chó của tôi đi kiểm dịch trong khi Jill đưa tôi đi kiểm tra tháng sắp tới của con chó của tôi và đảm bảo rằng các nhu cầu, sở thích và các yếu tố cá nhân của nó đều được biết và chuẩn bị sẵn sàng.

Tôi không mong đợi bất cứ điều gì gần với mức độ chăm sóc cá nhân và trải nghiệm này từ một cơ sở được CDC phê duyệt và trải nghiệm của tôi với Rue's Kennel không thể nào khác xa những chiếc lồng âm u của chính phủ mà tôi đang mong đợi cho con chó của mình. Những hình ảnh, video, cuộc gọi điện thoại và tin nhắn cập nhật thường xuyên từ Jill đã giúp tôi yên tâm hơn trong một quá trình mà tôi cho rằng sẽ cực khổ và tôi không thể giới thiệu dịch vụ của họ đủ cao. Nếu bạn đến Hoa Kỳ cùng với con chó của mình và có thể bay qua LAX, thì bạn đang có lợi rất lớn khi liên hệ với nhân viên của Jill, Pam và Rue để giúp bạn đảm bảo việc đi lại và cách ly chó của bạn được diễn ra suôn sẻ. an toàn và hạnh phúc nhất có thể.

Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ của bạn, người của Rue, rất vui khi được làm việc với bạn.

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời nhất với Jill Stewart và Patty Larson từ Rue's Kennels. Vị hôn thê, con gái và chú chó sục Yorkshire nhỏ bé của tôi đang bay tới Los Angeles từ Cộng hòa Kyrghyz để cùng tôi bắt đầu cuộc sống gia đình cùng nhau. Chúng tôi đã chuẩn bị sẵn tất cả các tài liệu cần thiết của CDC cho chú chó của chúng tôi đi du lịch, nhưng chúng tôi gặp vấn đề với việc Hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ cho phép chú chó của chúng tôi bay. Tôi không thể nhận được bất kỳ sự giúp đỡ nào từ các hãng hàng không. Một trong những yêu cầu của CDC là phải đặt chỗ cho chó tại cơ sở chăm sóc động vật được CDC phê duyệt khi đến Sân bay Quốc tế Los Angeles. Tôi đã đặt chỗ với Rue's Kennels theo yêu cầu nhưng hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ vẫn không cho chó của chúng tôi bay. Họ nói với tôi rằng con chó chỉ có thể bay trên chuyến hàng của Thổ Nhĩ Kỳ, nhưng theo CDC, điều đó không đúng. Jill Stewart là người hữu ích và chu đáo nhất mà tôi từng hân hạnh được làm việc cùng. Cô ấy đã dành thời gian riêng của mình để liên hệ với hãng hàng không, đến sân bay, thay mặt chúng tôi tranh luận với đại diện của hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ và thông báo cho chúng tôi. Chúng tôi gần như bỏ cuộc và bỏ lại con chó ở Cộng hòa Kyrghyz, mang nó đi khỏi con gái và hôn thê của tôi. Con gái của chúng tôi sẽ rất đau khổ nếu con chó của nó bị bỏ lại. Jill đề nghị nộp đơn xin Giấy phép nhập khẩu chó của CDC, mặc dù CDC tuyên bố rằng thời gian chờ cấp giấy phép như vậy thường lên tới 8 tuần. Chúng tôi không có thời gian để chờ đợi lâu như vậy. Jill gợi ý rằng đôi khi người ta nhận được giấy phép nhập khẩu chó một cách nhanh chóng. Tôi đã nộp đơn xin giấy phép cho chó và nhận được nó chỉ sau một đêm! Với giấy phép, chúng tôi không cần phải để con chó của mình ở cơ sở chăm sóc động vật CDC nữa, nhưng chúng tôi vẫn gặp khó khăn khi tìm chuyến bay của hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ cho phép con chó của chúng tôi bay. Biết rằng Rue's Kennels sẽ không còn nhận công việc kinh doanh của chúng tôi nữa, Jill và Patty vẫn tiếp tục chiến đấu vì chúng tôi và con chó của chúng tôi! Điều này vượt xa những gì mọi người thường làm! Tôi rất biết ơn nỗ lực mà Jill, Patty và Rue's Kennels đã bỏ ra để giúp đỡ chúng tôi, mặc dù họ không kiếm được lợi nhuận từ việc kinh doanh của chúng tôi vì giấy phép nhập khẩu chó. Cuối cùng, cuối cùng chúng tôi cũng tìm được chuyến bay cho gia đình mình trong đó có chú chó của chúng tôi bay và trước Giáng sinh nữa! Tôi không thể cảm ơn Jill Stewart, Patty Larson và Rue's Kennels cho đủ! Tôi đặc biệt giới thiệu Rue's Kennels cho những ai cần đưa động vật đến Los Angeles từ một quốc gia khác! Tôi không thể viết đủ từ để diễn tả Jill và những người ở Rue's Kennels tuyệt vời như thế nào! Rất hạnh phúc với họ. Họ đã cứu gia đình chúng tôi!

Mà nó có thể quan tâm,

Tôi rất vui khi viết lời giới thiệu cho Rue's Kennels. Tôi rơi vào hoàn cảnh không may mắn và phải một mình đi từ Thái Lan sang Mỹ. Nếu ai đó đã từng đi du lịch quốc tế cùng thú cưng, bạn có thể hiểu được quá trình hỗn loạn đó, đặc biệt là lần đầu tiên thực hiện việc đó một cách độc lập.

Tôi thật may mắn khi được gặp Rue's Kennels. Trước khi rời Thái Lan, tôi đã trò chuyện nhiều với những nhân viên cực kỳ hiểu biết và thân thiện, giao tiếp rõ ràng và nhất quán. Đây là một luồng gió mới... vì việc giao dịch với các tổ chức khác (bao gồm cả chính phủ) đã chứng minh điều ngược lại.

Khi đến nơi, tôi đã gặp phải các vấn đề từ các cơ quan khác và Rue's Kennels đã ở ngay bên cạnh tôi, giải quyết các vấn đề và chăm sóc tôi và con chó của tôi rất chu đáo. Tôi đã phải vô tình bỏ mặc anh ấy trong cũi và chúng tôi được đối xử như một gia đình. Không còn nghi ngờ gì nữa, kiến thức, sự quan tâm và tình yêu thương dành cho chúng tôi trong thời gian này vượt xa những gì tôi đã trải qua ở những nơi khác. Các nhân viên tại Rue's thực sự yêu thích động vật và những gì chúng làm. Điều này rất rõ ràng trong kinh nghiệm của tôi. Tôi đánh giá cao Rues Kennels và sẽ sử dụng chúng mãi mãi trong những chuyến du lịch sau này của tôi.

Đội của Jill và Rue đã thực sự cứu được những chú chó con của tôi, một nhân viên CBP lố bịch ở LAX đã nói với tôi như vậy. Anh ấy không kiểm tra tài liệu tôi có và thậm chí không muốn nói chuyện. Anh ấy nói với tôi rằng bạn cần phải ủng hộ đất nước của họ, họ không được phép vào Hoa Kỳ. Tôi rất ngạc nhiên khi CBP có thể khiến mọi người khiếp sợ bất cứ điều gì họ muốn, thậm chí có cả người da đen và người da trắng nói rằng điều đó là hợp pháp. Họ có thể giả vờ như không nhìn thấy hoặc đánh lừa nó.

Chuyến bay của tôi hạ cánh lúc 8:30 sáng, Jill đợi ở sân bay đến 3:30 chiều để đảm bảo chó của tôi được an toàn và đón chó của tôi.

Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ của cô ấy. Nếu đánh giá có 10 sao, tôi cho họ 11 sao. Họ không chỉ kinh doanh mà còn thực sự quan tâm đến đàn con của bạn.

Rue's Kennel là một không gian tuyệt vời để cách ly chó.

Tôi rất lo lắng và lo lắng khi để con chó già của mình bị cách ly khi đến Mỹ, nhưng tôi cảm thấy bình tĩnh hơn khi tìm thấy Rue.

Không gian của họ rất rộng lớn và có tổ chức. Chó lớn được cách ly với chó nhỏ trong chuồng rất rộng rãi, sạch sẽ. Những chú chó không ở trong chuồng cả ngày mà ra ngoài chơi ở những không gian an toàn. Nó có không gian trong nhà và cũng có không gian trải cỏ nhân tạo để tắm nắng ngoài trời, nhưng được rào chắn và có sự giám sát và an ninh tuyệt đối bởi đội Rue.



Jill đã cung cấp cho tôi tất cả sự hỗ trợ và thông tin tôi cần kể từ khi tôi đặt vé máy bay ở Brazil. Cô ấy rất quan tâm và rõ ràng là rất yêu chó.

Jill gặp tôi ở sân bay để đón con chó của tôi và đưa nó về chuồng an toàn.

Trong suốt thời gian cách ly, cô ấy luôn thông báo cho tôi về tình hình của anh ấy, gửi cho tôi ảnh và video. Cô ấy cũng luôn sẵn lòng cho tôi FaceTime với con tôi.

Con chó của tôi trở nên rất gắn bó với Jill, chứng tỏ cho tôi thấy nó được đối xử và chăm sóc tốt như thế nào ở Rue.

Giờ đây, sau 24 ngày cách ly, tôi đã được đoàn tụ với con mình và tôi sẽ luôn biết ơn Jill vì sự quan tâm và yêu thương mà cô ấy cũng như các nhân viên còn lại đã dành cho con.

Trân trọng,